Sistem Informasi Layanan Pengaduan (SILAP) adalah sistem informasi untuk memproses pengaduan yang dapat dimanfaatkan oleh pelapor untuk melaporkan dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh ASN di lingkungan Kabupaten Lombok Tengah dengan kerahasiaan identitas pelapor dijamin serta diberikan perlindungan oleh Pemerintah Kabupaten Lombok Tengah.
Kriteria Pengaduan
- WHAT yaitu apa perbuatan berindikasi Tindak Pidana Korupsi/pelanggaran yang diketahui.
- WHO yaitu siapa yang bertanggungjawab/terlibat dan terkait dalam perbuatan tersebut.
- WHERE yaitu dimana tempat terjadinya perbuatan tersebut dilakukan.
- WHEN yaitu kapan waktu perbuatan tersebut dilakukan.
- HOW yaitu Bagaimana cara perbuatan tersebut dilakukan (modus, cara, dan sebagainya).
- EVIDENCE (jika ada) yaitu Dilengkapi dengan bukti permulaan (data, dokumen, gambar dan rekaman) yang mendukung.
Jaminan Kerahasiaan dan Komitmen Kami
Anda tidak perlu khawatir terungkapnya identitas diri anda karena Pemerintah Kabupaten Lombok Tengah akan MERAHASIAKAN & MELINDUNGI Identitas Anda sebagai pelapor. Pemerintah Kabupaten Lombok Tengah sangat menghargai informasi yang Anda laporkan. Fokus kami kepada materi informasi yang Anda Laporkan. Sebagai bentuk terimakasih kami terhadap laporan yang Anda kirim, kami berkomitmen untuk merespon laporan Anda selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari kerja sejak laporan Anda dikirim.